Für Retail und Hospitality

Digitales Erlebnis für deine Gäste

WLAN-QR-Codes für Gäste, Karten für Service und Rezeption, smarte Links für digitale Speisekarten und Buchungen.

Vorteile für deine Branche

  • WLAN-QR-Codes: Gäste verbinden sich durch Scannen
  • Digitale Karten für Service- und Empfangsteam
  • Short Links für digitale Speisekarten mit Spracherkennung
  • Tisch- oder Servicebuchung über die Karte
  • Individuelle Themes mit den Farben deines Lokals
  • Analytics: wie viele Gäste den QR gescannt haben
  • Physische Visitenkarten für das Management

Anwendungsfälle

  • Restaurant: QR-Code am Tisch für Speisekarte und WLAN
  • Hotel: digitale Concierge-Karte mit Servicebuchung
  • Geschäft: QR-Code im Schaufenster zum Online-Katalog
  • Bar: individueller WLAN-QR-Code mit Logo
  • Kette: einheitliche Brand-Themes für alle Standorte

In Zahlen

WLAN sofortvia QR
Mehrsprach. Menümit einem QR
0 Papierim Lokal

Warum es zählt

Im Retail und Hospitality findet der Erstkontakt vor Ort statt — am Tisch, an der Rezeption, an der Kasse, im Schaufenster. Der WLAN-QR-Code ist das klassische Beispiel: der Kunde tritt ein, scannt den QR, ist mit dem WLAN verbunden, ohne den Barkeeper nach dem Passwort zu fragen. Direkt danach kann der QR ihn zum digitalen Menü, zum Buchungssystem, zur Bewertungsseite führen.

Für Restaurants löst das digitale Menü via Short Link das Versionsproblem: Italienisch für Einheimische, Englisch für Touristen, Deutsch für deutschsprachige Schweizer. Ein einziger QR am Tisch, Geo-Targeting erkennt das Land des Besuchers per IP, jeder sieht das Menü in seiner Sprache. Preise aktualisieren oder Gerichte hinzufügen ist eine CMS-Änderung, kein Druckdurchgang.

Für Hotels enthält die digitale Concierge-Karte Mitarbeiterfotos, Kontakte, Servicebuchung (Transfer, Restaurant, Ausflüge). Der Gast muss nicht mehr die Gegensprechanlage suchen oder anrufen: vom Zimmer-QR scannen, direkt buchen. Personal sieht Anfragen in Echtzeit, verwaltet Bestätigungen, alles bleibt für die Service-Verbesserung erfasst.

So funktioniert's

  1. 1

    Lokal-QRs generieren

    WLAN, Menü, Tischreservierung, Karte. Jeder QR mit deinen Markenfarben und Logo personalisiert.

  2. 2

    Drucken und platzieren

    Aufkleber auf Tischen, im Schaufenster, an der Kasse, in Hotelzimmern. Vektor-SVG für jedes Druckformat.

  3. 3

    Aktualisieren ohne Nachdruck

    QRs zeigen auf dynamische Ziele. Menü online ändern, Preise aktualisieren, Seite ersetzen — die QRs am Tisch funktionieren weiter.

Häufige Fragen

Funktioniert der WLAN-QR auf allen Telefonen?

Ja. iOS ab Version 11, Android ab 10 lesen den WLAN-QR nativ und verbinden automatisch. Auf älteren Versionen sehen Besucher das Passwort und können es manuell kopieren.

Kann ich das Menü ändern, ohne QRs neu zu drucken?

Ja. Der QR zeigt auf einen Short Link, der wiederum zum Online-Menü leitet. Du änderst das Menü online, der physische QR bleibt gleich und zeigt sofort die aktualisierte Version.

Wie funktioniert die Sprach-Erkennung des Besuchers?

Der Short Link erkennt das Herkunftsland per IP (CH, IT, DE, FR usw.) und leitet zur Menüversion in der entsprechenden Sprache. Konfigurierbarer Fallback für Besucher aus nicht zugeordneten Ländern.

Kann ich denselben QR für mehrere Lokale derselben Kette nutzen?

Ja. Erstelle einen Ketten-Short-Link, der je nach Geolokalisierung des Besuchers auf das nächstgelegene Lokal weiterleitet. Ideal für Multi-Standort-Ketten mit gemeinsamem Brand-Theme.

Verschleißen QRs durch Abnutzung?

Auf widerstandsfähigem Material gedruckt (laminierter PVC-Aufkleber, Aluminium) halten sie Jahre. Die Fehlerkorrektur des QR garantiert die Lesbarkeit auch bei kleinen Kratzern oder Schmutz. Materialkosten: wenige Franken pro Lokal.